FHB Seminar ERGE Erfolgreiche Gesprächsführung

Erfolgreiche Gesprächsführung

Seminarkürzel: ERGE

Nutzen

Sie werden immer wieder gefordert, eine konstruktive Kommunikation innerhalb oder außerhalb eines Projektes einzusetzen. Schwierige Gesprächs- und Verhandlungssituationen erfordern eine klare Sprache und Argumentation, persönliche Kompetenz, überzeugendes Auftreten sowie konkrete, erfolgreiche Ergebnisse.

Im Seminar lernen Sie bedeutende Grundlagen der Gesprächsführung kennen und anzuwenden, klare Botschaften zu vermitteln und aktiv zuzuhören. Sie erkennen Ihren persönlichen Kommunikationsstil und erfahren, wie Sie sachlich bleiben und Gesprächspartner respektieren.

Seminarinhalt

Sie erfahren,

  • wie Sie glaubwürdig, sachlich und ruhig argumentieren,
  • wie Sie eine offene Kommunikation erreichen,
  • wie Sie mit Widerständen umgehen,
  • wie Sie konfliktreiche Situationen entschärfen,
  • wie Sie optimal vorbereitet in Gespräche und Verhandlungen gehen,
  • wie Sie den eigenen Standpunkt vertreten,
  • wie Sie Killerphrasen aushebeln,

um in Gesprächs- und Verhandlungssituationen für alle Beteiligten erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen.

Zielgruppe

Führungskräfte und Projektverantwortliche, Serviceleiter, Werkstattleiter, technische und kaufmännische Mitarbeiter.

Termine und Anmeldung

Termine bundesweit auf Anfrage

  • Eintägiges Seminar
  • Teilnahmebescheinigung

360,00 € (zzgl. MwSt.)
inkl. Seminarunterlagen

ORTE & TERMINE

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Beschreibung

„Erfolgreiche Gesprächsführung“ – so heißt dieses Seminar unserer Reihe „Der Techniker als Kaufmann“. Zielgruppe sind Führungskräfte und Projektverantwortliche gleichermaßen wie Service- oder Werkstattleiter. Die Gesprächsführung ist für Projektleiter das A und O: Sie sind immer wieder gefordert, konstruktiv zu kommunizieren. Schwierige Gesprächs- und Verhandlungssituationen erfordern eine klare Sprache und überzeugendes Auftreten. All dies lernen Sie in unserem Seminar. Außerdem erfahren Sie, wie Sie mit Widerständen umgehen, wie Sie konfliktreiche Situationen entschärfen und wie Sie Ihren eigenen Standpunkt vertreten. Auf diese Art und Weise erzielen Sie in Gesprächs- und Verhandlungssituationen erfolgreiche Ergebnisse – und das für alle Beteiligten. Nach erfolgreicher Teilnahme erhalten Sie eine Bescheinigung.

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